Lineamientos operativos que rigen la ejecución de los distintos servicios que ofrecemos en Become, desde diseño gráfico y branding hasta producción audiovisual y campañas publicitarias. Aquí encontrarás procedimientos estandarizados, formatos de solicitud, pautas de control de calidad y criterios para el trabajo con proveedores externos. Su propósito es asegurar que cada entrega cumpla con los estándares de calidad de la agencia, optimice tiempos de producción y mantenga la coherencia en todos los proyectos, sin importar su escala o complejidad.

Información relacionada con el proceso financiero que acompaña cada proyecto: emisión de Estados de Cuenta, plazos de facturación, métodos de pago, condiciones de cobro y criterios administrativos asociados. Nuestro objetivo es que tanto clientes como colaboradores comprendan de forma clara y ordenada cómo gestionamos los aspectos económicos de los servicios que entregamos.

Esta sección explica cómo gestionamos tu proyecto desde el inicio hasta la entrega final: qué etapas seguimos, cómo planificamos los tiempos, cómo hacemos seguimiento de avances y qué puedes esperar en cada punto del proceso. Nuestro objetivo es que siempre tengas visibilidad sobre lo que estamos haciendo, sepas qué viene a continuación y puedas participar activamente en cada fase. Aquí encontrarás información sobre la planificación, entregas, validaciones, reuniones y cierre de proyecto.

En esta sección encontrarás cómo trabajamos contigo desde el punto de vista tecnológico: qué herramientas utilizamos para gestionar tu proyecto, cómo compartimos los materiales, qué buenas prácticas recomendamos y cómo resolver rápidamente cualquier situación técnica. Nuestro objetivo es que tengas acceso claro y ordenado a toda la información relevante de tu proyecto, sin complicaciones técnicas ni dudas sobre dónde encontrar lo que necesitas. Queremos que te sientas acompañado en cada etapa, con visibilidad total sobre los avances y entregables.

Conoce cómo trabajamos contigo en el día a día: cómo gestionamos solicitudes, cuáles son nuestros tiempos de respuesta, cómo organizamos el inicio de los proyectos y qué hacer si surge algo urgente o fuera de lo planificado. Queremos que te sientas respaldado durante todo el proceso. Por eso, aquí encontrarás información clara sobre nuestros canales de comunicación, el rol de tu ejecutivo de proyecto y cómo aseguramos que cada etapa avance de forma ordenada, profesional y alineada con tus objetivos.

En esta sección encontrarás todo lo que necesitas saber sobre cómo gestionamos tus campañas pagadas: desde la planificación estratégica hasta la medición de resultados. Explicamos qué información necesitamos para lanzar una campaña efectiva, qué tiempos estimados debes considerar y cómo interpretar los reportes. Nuestro enfoque es transparente, enfocado en resultados reales, y siempre con acompañamiento profesional en cada etapa del proceso.

Aquí te explicamos cómo resguardamos la información de tu proyecto, qué ocurre con tus archivos una vez finalizado el trabajo, y quién es el propietario de los entregables producidos. También detallamos nuestra política de confidencialidad y plazos de respaldo. Nuestro compromiso es cuidar tu información como si fuera nuestra: con criterio, seguridad y profesionalismo.